ĐẮC NHÂN TÂM HAY ĐẮC NHÂN TẾU?

Linh Diệu
Feb 21, 2021
6 min read

Bạn có phải là người gặp khó khăn trong giao tiếp? Bạn có nghĩ rằng sự khéo léo trong việc đối nhân xử thế là cả một nghệ thuật? Và liệu điều đó là bẩm sinh hay hoàn toàn là một kỹ năng có thể học được?

Có lẽ cuốn sách xứng danh cho mọi thời đại, cuốn sách duy nhất về thể loại self-help liên tục đứng đầu danh mục bán chạy nhất do báo The New York Times bình chọn suốt 10 năm liền và được dịch sang hầu hết mọi thứ tiếng mang tên Đắc Nhân Tâm của Dale Carnegie sẽ là chiếc chìa khóa giúp chúng ta tinh tế hơn trong việc mở cách cửa kết nối với những mối quan hệ xung quanh mình.

Là một nhà văn, nhà thuyết trình Mỹ và là người phát triển các lớp tự giáo dục, nghệ thuật bán hàng, huấn luyện đoàn thể, nói trước công chúng và những kỹ năng giao tiếp giữa mọi người, tác giả Dale Carnegie đã chia sẻ cho chúng ta lần lượt bốn phần lớn bao gồm 30 nguyên tắc như:

NGHỆ THUẬT ỨNG XỬ CĂN BẢN

NGUYÊN TẮC 1: KHÔNG CHỈ TRÍCH, OÁN TRÁCH HAY THAN PHIỀN

NGUYÊN TẮC 2: THÀNH THẬT KHEN NGỢI VÀ YÊU THƯƠNG NGƯỜI KHÁC.

NGUYÊN TẮC 3: GỢI CHO NGƯỜI KHÁC Ý MUỐN THỰC HIỆN ĐIỀU BẠN MUỐN HỌ LÀM

SÁU CÁCH TẠO THIỆN CẢM

NGUYÊN TẮC 4: THÀNH THẬT QUAN TÂM ĐẾN NGƯỜI KHÁC

NGUYÊN TẮC 5: HÃY MỈM CƯỜI

NGUYÊN TẮC 6: LUÔN NHỚ RẰNG TÊN CỦA MỘT NGƯỜI LÀ ÂM THANH ÊM ĐỀM, THÂN THƯƠNG VÀ QUAN TRỌNG NHẤT ĐỐI VỚI HỌ

NGUYÊN TẮC 7: BIẾT LẮNG NGHE VÀ KHUYẾN KHÍCH NGƯỜI KHÁC NÓI VỀ VẤN ĐỀ CỦA HỌ

NGUYÊN TẮC 8: NÓI VỀ ĐIỀU NGƯỜI KHÁC QUAN TÂM

NGUYÊN TẮC 9: THẬT LÒNG LÀM CHO NGƯỜI KHÁC THẤY RẰNG HỌ QUAN TRỌNG

12 CÁCH HƯỚNG NGƯỜI KHÁC SUY NGHĨ THEO BẠN

NGUYÊN TẮC 10: CÁCH GIẢI QUYẾT TRANH CÃI TỐT NHẤT LÀ ĐỪNG ĐỂ NÓ XẢY RA

NGUYÊN TẮC 11: TÔN TRỌNG Ý KIẾN CỦA NGƯỜI KHÁC. ĐỪNG BAO GIỜ NÓI RẰNG: “ANH/CHỊ SAI RỒI!”

NGUYÊN TẮC 12: NẾU BẠN SAI, HÃY NHANH CHÓNG VÀ THẮNG THẮN THỪA NHẬN ĐIỀU ĐÓ

NGUYÊN TẮC 13: LUÔN BẮT ĐẦU BẰNG THÁI ĐỘ THÂN THIỆN

NGUYÊN TẮC 14: HỎI NHỮNG CÂU KHIẾN NGƯỜI KHÁC ĐÁP “VÂNG” TỨC THÌ

NGUYÊN TẮC 15: ĐỂ NGƯỜI KHÁC CẢM THẤY HỌ LÀ NGƯỜI LÀM CHỦ CUỘC NÓI CHUYỆN

NGUYÊN TẮC 16: ĐỂ NGƯỜI KHÁC TIN RẰNG CHÍNH HỌ MỚI LÀ NGƯỜI ĐƯA RA Ý TƯỞNG ĐẦU TIÊN

NGUYÊN TẮC 17: THÀNH THẬT NHÌN NHẬN VẤN ĐỀ THEO QUAN ĐIỂM CỦA NGƯỜI KHÁC

NGUYÊN TẮC 18: ĐỒNG CẢM VỚI MONG MUỐN CỦA NGƯỜI KHÁC

NGUYÊN TẮC 19: KHƠI GỢI SỰ CAO THƯỢNG NƠI NGƯỜI KHÁC

NGUYÊN TẮC 20: TRÌNH BÀY VẤN ĐỀ MỘT CÁCH SINH ĐỘNG

NGUYÊN TẮC 21: BIẾT KHƠI GỢI TINH THẦN VƯỢT LÊN THỬ THÁCH

CHUYỂN HÓA NGƯỜI KHÁC MÀ KHÔNG GÂY RA SỰ CHỐNG ĐỐI HAY OÁN GIẬN

NGUYÊN TẮC 22: BẮT ĐẦU CÂU CHUYỆN BẰNG LỜI KHEN NGỢI CHÂN THÀNH

NGUYÊN TẮC 23: GÓP Ý SAI LẦM CỦA NGƯỜI KHÁC MỘT CÁCH GIÁN TIẾP

NGUYÊN TẮC 24: HÃY XÉT MÌNH TRƯỚC KHI PHÊ BÌNH NGƯỜI KHÁC

NGUYÊN TẮC 25: GỢI Ý, THAY VÌ RA LỆNH

NGUYÊN TẮC 25: BIẾT GIỮ THỂ DIỆN CHO NGƯỜI KHÁC

NGUYÊN TẮC 27: THẬT LÒNG KHEN NGỢI SỰ TIẾN BỘ, DÙ NHỎ NHẤT, Ở NGƯỜI KHÁC

NGUYÊN TẮC 28: KHEN NGỢI LÀM NGƯỜI KHÁC SỐNG XỨNG ĐÁNG VỚI LỜI KHEN ĐÓ.

NGUYÊN TẮC 29: KHUYẾN KHÍCH, MỞ ĐƯỜNG CHO NGƯỜI KHÁC SỬA CHỮA LỖI LẦM

NGUYÊN TẮC 30: TÔN VINH NGƯỜI KHÁC, LÀM CHO HỌ VUI VẺ THỰC HIỆN ĐỀ NGHỊ CỦA BẠN

Thoạt đầu lướt qua phần mục lục, chắc hẳn chúng ta sẽ bị choáng ngợp bởi những thuật ngữ mang tính cứng nhắc như từ “nguyên tắc” chẳng hạn. Nhưng khoan, đến khi đi sâu vào từng phần rồi bạn cũng sẽ nhận thấy giống như mình, rằng cách dẫn dắt vào vấn đề cũng như cách lập luận kèm theo dẫn chứng của tác giả Dale vô cùng sắc bén. Bởi sau 15 năm nghiên cứu và trải nghiệm, quyển sách này mới chính thức được hoàn thiện và ra đời. Vì vậy, chúng ta mới biết được sự chỉn chu trong từng câu chữ lẫn sức thuyết phục của nó như thế nào.

Cư xử sao cho đẹp lòng người nhưng không thiệt phần mình là cả một nghệ thuật.

Tuy nhiên, với hàng loạt nguyên tắc trên, tác giả có chia sẻ rằng chúng ta chỉ cần chọn lọc ba đến bốn, hay thậm chí là một nguyên tắc tiêu biểu thôi và dành thời gian, thêm quyết tâm cộng với kiên trì tập luyện hằng ngày, là cuộc đời đã “nở hoa” hơn trước rất nhiều rồi.

Riêng bản thân mình, trong quá trình thực hiện thử thách 14 ngày đọc sách xuyên Tết 2021 của học viện Lead, mình đã thử áp dục và kết quả mà nó đem lại vô cùng diệu kỳ các bạn ạ! Mình thực sự đã cải thiện được đáng kể mối quan hệ trong gia đình mình, cụ thể là:

Mình KHÔNG CÒN CHỈ TRÍCH việc em trai mình mải mê chơi game nữa mà thay vào đó, mình bắt đầu để ý và quan tâm đến những thú vui của cu cậu hơn. Mình còn khơi gợi những ưu điểm và chân thành ngợi khen từ những việc nhỏ nhất mà em mình làm được như quét nhà, dọn chén bát,…
BÀY TỎ SỰ TRÂN TRỌNG VÀ BIẾT ƠN một cách chân thành đến những việc họ làm, đặc biệt đối với mẹ mình. Chỉ đơn giản là bữa cơm tối hay những lời hỏi han của mẹ, mình cũng cảm nhận “thơm ngon đến giọt cuối cùng” và cảm ơn mẹ khôn nguôi.
NÓI VỀ NHỮNG ĐIỀU MÀ NGƯỜI KHÁC QUAN TÂM TRƯỚC KHI NÓI ĐIỀU MÌNH MUỐN mỗi khi mở lời. Bởi mình nhận ra rằng bất cứ điều gì cũng vậy, phải xuất phát từ sự chân thành rằng đôi bên đều có lợi khi đưa ra yêu cầu gì đó thì xác suất “say yes”, tức đồng ý của đối phương sẽ cao hơn rất nhiều. Đơn giản là nếu mình muốn được nhận bên công ty dự định thực tập sắp tới, mình phải hướng mọi giá trị đến sự nghiệp hay lý tưởng của công ty đó, thay vì chỉ ngồi giới thiệu quá nhiều về mục đích ứng tuyển mang tính cá nhân của bản thân.
NÓI VỀ LỖI LẦM CỦA BẢN THÂN MÌNH TRƯỚC KHI PHÊ BÌNH NGƯỜI KHÁC là một cách mở đầu câu chuyện rất khôn ngoan. Điều đó không những tạo nên sự đồng điệu xuất phát từ sự chân thành giữa hai người mà còn làm cho đối phương cảm thấy bản thân được cảm thông, rằng mình không phải là người duy nhất mắc phải lỗi lầm đó. Mình đã luyện tập cách này khi nói chuyện với em trai mình và kỳ diệu thật… Cu cậu đã sẵn sàng mở lòng hơn với những đạo lý đi vào một cách trực diện trước kia của mình.

Hơn tất thảy, điều làm mình ấn tượng nhất sau khi gập lại cuốn sách này, đó là việc tác giả nhắc đi nhắc lại một câu, rằng: “Các nguyên tắc nêu trong cuốn sách này sẽ chỉ có tác dụng khi chúng xuất phát từ chính sự chân thành”. Phải, và mình nghĩ điều đó đã giải thích được tại sao bốn bài học trên mình cũng đều nhắc đi nhắc lại từ “chân thành” một cách chủ ý, hòng nhắc nhở bản thân rằng cho dù đối với bất cứ nghệ thuật nào đi chăng nữa, nếu không xuất phát từ trái tim thì mọi lời nói sẽ tự động chuyển thành “nịnh hót” ngay tức khắc. Và mình sẽ thất bại và rất đáng bị thất bại.

Sau cùng thì, muốn có tài ăn nói thì phải biết chăm chú lắng nghe. Muốn được người khác quan tâm, bạn nên quan tâm đến người khác.

Vì vậy, hãy thử cảm và nhận, luyện tập và áp dụng ngay và luôn cùng mình, bạn nhé!

Chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến các bạn đã dành thời gian đọc bài review của mình. Đồng thời, em rất lấy làm cảm kích khi các thầy và học viện Lead đã tạo ra thử thách đọc sách xuyên Tết nhằm động viên cộng đồng chúng em giữ gìn thói quen tuyệt vời này.

Gửi đôi lời chúc mừng các bạn đã hoàn thành xuất sắc đường đua này.

Mến thương,

Diệu Linh

ĐẮC NHÂN TÂM HAY ĐẮC NHÂN TẾU?

Recent Posts

Comments

Subscribe Form